Le gouvernement a lancé depuis 2013 un plan appelé France Très Haut Débit qui doit permettre de mieux répondre aux enjeux numériques d’aujourd’hui et de demain. Dans ce cadre, une révolution numérique est en marche à Piolenc et cela passe par l’arrêt imminent du réseau cuivre. Pilier des télécommunications durant plus de cinquante ans, il est temps désormais d’anticiper cette transition cruciale vers la fibre optique, afin de garantir la continuité de vos services de téléphonie fixe, Internet et télévision.
La fermeture du réseau cuivre est annoncée par Orange au plus tard pour le 31 janvier 2027 : que vous soyez particulier, professionnel, administration ou association, si vous utilisez encore une ligne téléphonique fixe ou l’Internet via ADSL, il est impératif de se préparer dès maintenant.
Pourquoi migrer vers la fibre optique ?
La fibre optique présente de nombreux avantages par rapport au traditionnel réseau cuivre : des débits bien plus élevés, une connexion stable et de meilleure qualité, ainsi qu’une capacité à relier plusieurs appareils simultanément sans perte de performance. Avec le développement des usages numériques, la fibre se positionne comme la solution adaptée pour répondre aux besoins actuels et futurs.
- Débits élevés : Profitez de vitesses de connexion qui dépassent largement celles offertes par le cuivre, parfait pour le télétravail ou le streaming.
- Signal de qualité : La fibre apporte une connexion plus fluide et sans coupure, idéale pour les foyers connectés.
- Pérennité : Infrastructures modernes, la fibre est conçue pour s’adapter aux hausses de trafic et aux évolutions technologiques à venir.
- Écologique : La fibre consomme moins d’énergie que le cuivre, contribuant à un numérique plus soutenable.
Qui est concerné par cette fermeture ?
Que vous soyez un particulier, une administration, une association, un professionnel ou une entreprise, si vous utilisez encore des services de téléphonie fixe ou Internet via le réseau cuivre, vous êtes directement impacté. En revanche, si vous êtes déjà abonné à des services de fibre optique, vous n’avez pas à vous soucier des conséquences de cette transition.
Comment se préparer à cette transition ?
Pour continuer de bénéficier de vos services sans interruption après la fermeture du réseau cuivre, il est impératif d’agir dès maintenant. Voici quelques étapes à suivre :
• Contactez votre opérateur actuel ou un fournisseur de votre choix pour faire le point sur vos besoins spécifiques.
• Choisissez une offre fibre optique adaptée à vos attentes que ce soit pour la téléphonie fixe, Internet ou la télévision.
Votre opérateur ou le fournisseur retenu vous détaillera ensuite les démarches à accomplir afin de vous raccorder au réseau fibre.
Votre opérateur vous a peut-être déjà contacté à ce sujet, ou pourrait le faire prochainement. Veillez à prendre attention à ces communications. Assurez-vous également d’être bien en contact avec votre opérateur : des opportunistes pourraient profiter de cette opération pour au mieux vous proposer des prestations inutiles ou superflues, au pire tenter de vous escroquer.
Des aides de l’État pour certains cas particuliers
Dans certains cas particuliers, les derniers mètres pour amener la fibre jusqu’aux habitations ou lieux d’exercice professionnel nécessitent des travaux ou aménagements spécifiques.
Aussi le gouvernement a mis en place une aide pour le financement de ces travaux. Un montant allant jusqu’à 1 200 euros peut être accordé sous conditions de ressources.
Pour comprendre comment réaliser une demande et quels sont les critères pour y accéder, une « foire aux questions » a été publiée sur le site www.treshautdebit.gouv.fr. Pour résumer, la première étape est de faire constater la situation par un opérateur fournisseur d’accès à Internet qui devra remettre au particulier une attestation d’échec de raccordement à la fibre en raison de travaux à réaliser sur terrain privé. Avec ce document, une demande devra être déposée auprès de l’Agence de services et de paiement (« ASP »). Le téléservice est disponible à la page suivante : asp-public.fr/aides/fibre-optique-aide-au-raccordement. En cas d’éligibilité, une notification d’attribution d’aide sera transmise par courriel par l’ASP.
Des supports d’information précieux
Le site de référence www.treshautdebit.gouv.fr liste toutes les informations pratiques pour aider les citoyens et professionnels à comprendre les enjeux de cette transition et les démarches à anticiper.
En complément, des guides pratiques ont été élaborés par l’État, téléchargeables aux liens suivants :
– Guide pratique – Particuliers
– Guide pratique – Entreprises
Contacts locaux
Si après contact avec l’opérateur de votre choix, des difficultés de raccordement à la fibre persistent (ex : mauvais adressage de votre domicile, raccordement complexe), vous pouvez contacter Vaucluse Numérique qui, en tant qu’opérateur d’infrastructures, conçoit, construit et exploite le réseau public de fibre optique et le met à disposition de tous les opérateurs de services :
Site internet : https://vaucluse-numerique.fr/
Téléphone : 0 809 54 00 84 (service gratuit + prix d’un appel local)
Enfin, la municipalité de Piolenc a désigné un référent qui pourra vous guider dans vos démarches :
Mairie Piolenc
04 90 29 63 66
contact@mairie-piolenc.fr
